Calidad Turística (Q)

Cualquier empresa turística, cuyo sector de actividad disponga de Norma de referencia, puede optar a la marca Q de calidad Turística Española, marca de calidad, que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española- ICTE.

YUME Consultores se encarga de llevar los trabajos necesarios que aseguren el cumplimiento con los requisitos establecidos en las Normas, a fin de asegurar un servicio de calidad, seguridad y profesionalidad.

Beneficios para su organización:

• Incrementar los clientes y lograr su fidelización.
• Optimizar los recursos y disminuir costes.
• Promocionar el establecimiento.
• Demuestra su compromiso con el cliente, ofreciendo un servicio de calidad.

Beneficios ante sus clientes:

• Garantizar la calidad de los productos y servicios que ofrece la organización.
• Demuestra el compromiso del establecimiento certificado por alcanzar la plena satisfacción del cliente, cubriendo las necesidades y superando sus expectativas, ofreciéndole un servicio excelente.